การรับประกัน / การรับประกัน / การคืนสินค้า

สินค้าที่ซื้อโดยตรงจาก Double-Alpha Academy (เนเธอร์แลนด์) และยังอยู่ในประกันสามารถส่งคืนเพื่อขอเปลี่ยนหรือขอคืนเงินได้ หากเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

1. สินค้าเป็นของใหม่ทั้งหมดและอยู่ในสภาพที่ไม่ได้ใช้งาน หรือ
2. สินค้ามีตำหนิหรือใช้งานไม่ได้ และความเสียหายนั้นครอบคลุมอยู่ในประกันของเรา
3. ติดต่อ DAA ทางอีเมลที่: [email protected]
4. อย่า ส่งอะไรกลับมาจนกว่าคุณจะให้ Double-Alpha ตอบกลับ และยืนยันคำขอของคุณในการคืนสินค้า!
5. คุณจะได้รับแบบฟอร์ม RMA กรอกข้อมูล พิมพ์ และแนบไปกับสินค้าที่ส่งคืน
6. ส่งคืนสินค้าที่ได้รับอนุญาตตามคำแนะนำการจัดส่งโดยละเอียดด้านล่าง

คำแนะนำการจัดส่ง

• จัดส่งไปยังที่อยู่ที่แสดงด้านล่าง
• หากส่งคืนจากนอกสหภาพยุโรป ให้ประเมินมูลค่าพัสดุเป็น 20 ยูโร/ดอลลาร์สหรัฐ
• ระบุพัสดุอย่างชัดเจนว่า “การส่งคืนเพื่อการรับประกัน”
• จัดส่งเฉพาะสินค้าที่ได้รับอนุญาตให้ส่งคืนเท่านั้น

จัดส่งไปที่:

Double-Alpha Academy

Elzenweg 33b

วาลไวจ์ค, 5144MB

เนเธอร์แลนด์

โทรศัพท์: +31 416 660464

อีเมล: [email protected]