Gwarancja / Rękojmia / Zwroty

Produkty zakupione bezpośrednio od Double-Alpha Academy (Holandia) i objęte gwarancją mogą być zwrócone w celu wymiany lub zwrotu, gdy spełnione są następujące warunki:

  1. Produkt jest całkowicie nowy i nieużywany. Lub,
  2. Produkt jest wadliwy lub niesprawny, a szkoda jest objęta naszą gwarancją.
  3. Skontaktuj się z DAA drogą mailową pod adresem: [email protected]
  4. Nie wysyłaj niczego zanim Double-Alpha nie odpowie i nie potwierdzi Twojego żądania zwrotu przedmiotu!
  5. Otrzymasz formularz RMA. Wypełnij go, wydrukuj i dołącz do zwracanych przedmiotów.
  6. Zwróć autoryzowane przedmioty zgodnie z instrukcjami wysyłki podanymi poniżej.

 

Instrukcje wysyłki

  • Wyślij na adres podany poniżej.
  • Jeśli zostaje odesłane spoza Unii Europejskiej, oceń wartość paczki na 20EUR/USD.
  • Jasno oznacz paczkę jako “Zwrot gwarancyjny”
  • Wyślij tylko te przedmioty, które zostały autoryzowane do zwrotu.

 

Adres dostawy:

Double-Alpha Academy

Elzenweg 33b

Waalwijk, 5144MB

Holandia

Tel: +31 416 660464

Email: [email protected]