Garantiya / Warranty / Ibinabalik

Ang mga produktong binili nang direkta mula sa Double-Alpha Academy (Netherlands) at nasa ilalim pa ng warranty ay maaaring ibalik para sa pagpapalit o refund kapag natugunan ang mga sumusunod na kundisyon:

  1. Ang produkto ay ganap na bago at nasa hindi nagamit na kondisyon. O kaya,
  2. Ang produkto ay may depekto o hindi gumagana, at ang pinsala ay sakop ng aming warranty.
  3. Makipag-ugnayan sa DAA sa pamamagitan ng email sa: [email protected]
  4. Huwag magpadala ng kahit ano hanggang sa payagan mo ang Double-Alpha na tumugon, at kumpirmahin ang iyong kahilingan para sa pagbabalik ng item!
  5. Makakatanggap ka ng RMA form. Punan ito, i-print ito, at isama ito kasama ng (mga) item na ibinalik.
  6. Ibalik ang (mga) awtorisadong item ayon sa mga tagubilin sa pagpapadala na nakadetalye sa ibaba.

 

Mga tagubilin sa pagpapadala

  • Ipadala sa address na ipinapakita sa ibaba.
  • Kung ibinalik mula sa labas ng European Union, pahalagahan ang parsela sa 20EUR/USD.
  • Malinaw na markahan ang parsela bilang “Warranty Return”
  • Ipadala lamang ang mga item na pinahintulutang ibalik.

 

Ipadala sa:

Double-Alpha Academy

Elzenweg 33b

Waalwijk, 5144MB

Netherlands

Tel: +31 416 660464

Email: [email protected]