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I prodotti acquistati direttamente da Double-Alpha Academy (Paesi Bassi) e che sono ancora in garanzia possono essere restituiti per la sostituzione o il rimborso quando sono soddisfatte le seguenti condizioni:
- Il prodotto è completamente nuovo e inutilizzato. Oppure,
- Il prodotto è difettoso o non funzionante e il danno è coperto dalla nostra garanzia.
- Contatta DAA tramite e-mail all'indirizzo: [email protected]
- Non rispedire nulla finché non autorizzi Double-Alpha a rispondere e confermi la tua richiesta di restituzione dell'articolo!
- Riceverai un modulo RMA. Compilalo, stampalo e allegalo agli articoli restituiti.
- Restituisci gli articoli autorizzati seguendo le istruzioni di spedizione dettagliate di seguito.
Istruzioni per la spedizione
- Spedisci all'indirizzo indicato di seguito.
- Se restituito da fuori dall'Unione Europea, valuta il pacco a 20 EUR/USD.
- Contrassegna chiaramente il pacco come "Restituzione in garanzia"
- Spedisci solo gli articoli che sono stati autorizzati a essere restituiti.
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Double-Alpha Academy
Elzenweg 33b
Waalwijk, 5144MB
Paesi Bassi
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